Выберите папки при подключении
- После проверки подключения Почток покажет реальные папки с почтового сервера.
- Отметьте папки, письма из которых нужно загружать, и подтвердите подключение. Нужно выбрать хотя бы одну папку.
На шаге первого ящика стандартные папки можно выбрать заранее. Пользовательские папки доступны после подключения.
Измените настройки существующего ящика
- Откройте меню нужного ящика и выберите его настройки.
- Во вкладке «Оформление» измените поле «Показать письма»: доступны 7 дней, 30 дней, 3 месяца, год или всё время.
- Во вкладке «Подключение и папки» отметьте папки для синхронизации и нажмите «Сохранить».
Во вкладке «Подключение и папки» можно также создать или переименовать свою папку. Изменение выполняется на почтовом сервере.
Если письма не появились
- Проверьте, что выбрана нужная папка и она включена для синхронизации. Письма из выключенной папки в ленту не загружаются.
- Проверьте период «Показать письма» и сбросьте фильтры или поиск.
- Нажмите «Обновить» над списком писем. Если проблема сохраняется, откройте «Поддержка» и укажите ящик, папку и примерную дату письма без паролей.